抖音直播带货营销攻略
那么直播间的效果如何提升呢有下面几点:
1、直播时间-每天定时直播,保证开播频率,培养粉丝观看习惯,增强粉丝粘性;
2、货品选择-货品丰富、优质、性价比高;
3、主播选择-不同风格的产品匹配不同类型的主播,更加专业,效果更佳,粉丝易种草。
尝试直播带货的您,是否面临这些困惑
不知道如何获取流量?
不知道如何找到合适的达人分享优质货品?
营销工具那么多,不知道哪种更适合直播间?
本篇攻略聚焦于开播全流程,一站式解答您的直播疑问!
把握直播基础人货场,做好引流和转化,直播前、中、后期充分做好准备,完成预热、高潮和返场的直播营销三部曲。
上图是某服装电商直播期间,基于热销商品设置限时特卖及定时开售,商家反馈共计设置15+商品5折,带来1000+订单,近43的销售额。
直播前通过短视频引流预告特卖商品5折优惠力度并投放抖加。
直播期间商家考虑到主播现场偶然因素较多,针对同款商品同时设置限时特卖&定时开售,在主播现场倒计时上商品链接后再结合现场直播人气情况取消定时开售(取消前商品仅支持预约不可下单),完美卡点营造稀缺感,实现秒杀效果。
与商品目标人群相匹配的主播人设,具有更强的粉丝粘性,更高的开播流量、客单价和复购率,有利于提升直播效果。
若您无合适主播人选,课巧用平台针对商家和达人开放的撮合工具:精选联盟与达人快速建关联。
1)什么是联盟?
联盟是撮合商品和达人的cps双边平台,一边连接作者,一边连接商家。
作者包括字节系的各个app:抖音、头条、西瓜、抖音火山版、皮皮虾等作者
B端包含小店精选联盟和第三方平台(比如:淘宝联盟、京东、唯品会、考拉、苏宁、网易严选、洋码头)
商家设置商品佣金,达人在线选择商品,制作商品分享视频,产生订单后,平台按期与商家或达人结算。
为提高商家与达人的合作效率,平台推出了普通计划、定向计划、专属计划、招募计划、鹊桥计划等联盟工具提供商家使用。
2)联盟各个工具特点
普通计划:即添加推广,小店商品必须先设普通计划,才可以进精选联盟平台,才可以被所有达人可带,才能使用以下这些计划。不可以设置佣金为0%,可设置1%-50%,所有达人可见商品和佣金率,需要链接添加商品,样品达人需要付费申请。
定向计划:为指定的达人设置特殊佣金。佣金可设置为0,所有达人可见商品,但定向佣金率指定达人可见,与达人合作可线下沟通,先达成合作,后设置。
鹊桥计划:撮合工具,商家可以通过设置鹊桥计划给达人发信息,如果达人同意,则点击同意,则撮合成功,佣金不可设置0%,商品所有达人可见,鹊桥的佣金率是收到消息的达人才可见,与达人合作,给达人特殊的佣金率,线上找达人(只限于开通鹊桥计划的达人)。
专属计划:仅商家指定的作者可推广相关商品,别的作者不可推广,佣金可设置0%,所有达人可见商品,但指定达人可推广,指定达人有专属导航(专属推广)。
招募计划:平台发起营销的活动,选品页流量曝光,商家报名参与/平台可指定商家参与,一般高于普通计划的佣金,与平台运营商议。所有达人都可见商品和佣金率,入口在选品页资源位(限时推广),合作方式主要是平台主导,商家报名,商家免费提供给满足条件的达人且包邮。
为保障整体的直播流程通畅及用户体验,首次直播建议提前半天测试营销功能,确保无误。
限时特卖&满减
基于直播商品池统一盘点每款商品需要设置的营销功能。
限时特卖针对同个商品设置多个不同时间段的活动,利用单款爆品间隔性”秒杀“贯穿直播全周期,提高用户观看时长,提升整体直播间转化总金额~!
限时特卖是指在特定时间段内以相对优惠的价格售卖指定商品,旨在通过限时限量的方式完成用户即时转化,实现爆款单品销量在短时间内大幅提升。
限时特卖可以营造出商品限时限量的氛围,有效引导用户快速下单,适合用于直播间即时转化场景。
功能亮点:
.可实现商品在短期活动中的价格变更,无需修改商品原价;
.支持配合直播间短视频预热,在固定时间开始;
.商品详情页及直播间购物袋有倒计时等视觉效果,营造限时促销氛围。
适用于全部类目的商家,综合类商家推荐使用,建议直播为主要销量来源的商家使用。
按折扣方式划分为活动价、减钱和折扣,活动价类型使用的商家较多。
1)、日常带货
针对商品设置限时特卖活动后,当用户进入购物橱窗/店铺/商品详情页后,可直接看到优惠信息。
除此之外,用户还可以在下单流程中看到各个环节,有效促进转化。
商家可根据运营计划判断是否设置预热环节,建议搭配抖+投放和直播预告等效果更好。
2)、直播带货
爆款单品限时秒杀+小礼品循环秒杀赠送
直播开始前:针对计划添加在直播购物车的商品在后台提前设置好限时特卖活动,并提前将商品添加至商品橱窗,根据需要判断是否设置预热环节,设置预热则用户可提前看到秒杀信息。建议同步给设置秒杀的商品加上对应的商品买点文案,强化用户优惠感知。
直播期间:主播讲解完商品后配合口播对应价格的优惠力度,并告知限时特卖结束时间。
直播结束前:预告下次直播时间及特卖商品的价格优惠,有效引导用户二次回访直播间并转化。
建议:商家针对小礼品或爆品设置一定数量的1元或0.1元的秒杀价。商家针对单个商品设置直播期间不同时段的限时特卖(可按每间隔10分钟或20分钟设置一个活动),实现间隔性秒杀,提升用户观看时长并促进直播间人气提升。不建议将单个秒杀活动的时间设置过长。
优惠券是通过提供价格优惠力度引导消费者下单的营销玩法,同时可通过优惠利益点的透出促进商品曝光、直播间人气和商品橱窗访问量的提升。
基于直播时间提前设置好新人优惠券及单品优惠券,优惠券可领取时间建议与直播时间保持一致,主播同步引导用户及时使用和下单,有效引导用户的即时转化。
优惠券在直播间控制整体发券节奏和策略:
策略一:单品绑定至购物车后配合发放对应对应大额单品券,实现直播间专享优惠。
策略二:人气较高时针对新人统一发放新人券实现拉新转化。
为什么要玩优惠券?
使用优惠券的商家GMV较一搬商家高2倍,优惠券适用与商品橱窗、广告投放、直播间和店铺各个场景,结合不同营销场景巧妙设置优惠券,可有效提升用户转化率,ROI可高达60.
优惠的类型有哪些?
按适用商品范围划分为店铺券和单品券,均可支持折扣、直减和满减三种类型
店铺券支持全店铺商品通用,单品仅支持指定商品可用。例如:满100减3元、无门槛3元、5折等
店铺券领取率较高,商品券用户领取后使用率较高。
按用户领取渠道划分为公开领取、定向发放和广告推广三种类型。
a、公开领取:券生效后会自动展示在店铺首页、商品详情页。
b、定向发放:不做店铺和商品详情页展示,可通过直播、微头条、活动页配置等方式发放给特定用户。
c、广告推广:用于广告落地页展示和使用。
除此之外,还有限定新人使用的优惠券(未在店铺下过单的用户),以弹窗形式展示在店铺或直播间。(特殊说明:每个店铺只能存在1个未生效或生效中的新客券。)
1、日常带货
设置公开领取的店铺或商品券,当用户进入购物橱窗/店铺/商祥后。可直接看到优惠信息,除此之外,用户还可以在下单流程中的各个环节看到,有效促进转化。
建议:通过计算客单价合理设置满减或折扣类的店铺券,针对爆款商品设置直降类型的单品券。
2、直播带货
为保证效果,建议主播和商家定时在直播间进行口播引导。有使用经验的商家反馈,主播口播引导,优惠券点击率显著提升!
主播口播文案参考:进来直播间的。。。,今天直播间优惠活动,超大优惠券,点击左上方优惠券按钮领取,可以跟满减、限时折扣等活动叠加使用。数量有限,领取后记得马上下单使用,有效期仅在今天使用。
.直播开始前:针对计划添加在直播购物车的商品在后台提前设置好满减或直减类型定向发放的商品券,并提前绑定至直播间。
.直播期间:主播讲解完对应商品后操作发券,并引导用户领取和及时使用,操作发券时主播话术可营造紧张的氛围和用户可能错失大力度优惠的感觉。通过创建定向发放券并只在直播间发放,实现直播间专享商品折扣。
直播结束前:预告下次直播时间及商品时同步优惠信息,有效引导用户二次回访直播间并转化。
小建议:直播定向发券的优惠力度可设置得大一些,并选择全店铺通用的满减或直降券类型,降低用户操作成本。券名称可设置为【xxx直播专享】,券领取及使用有效期限定直播当天或用户领券后一天内使用,主播需要同步提醒用户及时领券并使用,否则将失效,如券即将消耗完可在后台追加券数量
3、广告投放带货
鲁班广告:
设置广告推广的商品券,可在广告落地页中直接展示,提升整体广告转化率roi.(设置完优惠券后需绑定在广告落地页模板中,仅支持设置指定商品直减券,需保证优惠券数量及领取有效期足够长。
dou+:
拍摄商品介绍或直播间倒流的短视频内容,并口播商品优惠券的促销信息,多方位加强用户对于优惠的感知。
优惠券提示
商家优惠券以订单为维度,单个订单适配较优的商家券,保障商家和消费者的体验才是关键;
合理的优惠券发放方式、优惠券力度和领取使用期限能让优惠券的效果更好;
发放量和每人限领张数设置要留意,适当考虑成本。
投放前需要慎重选品,搭配行业趋势及当季热销人气排名选定商品,并在投放广告前进行充分测试确保投放素材及商品优化后再进行正式广告投放搭配使用优惠券。
高性价比产品+视频素材+高额度优惠券利益引导,能够有效促进爆品销量的提升。
为提升整体直播流量,建议提前发布短视频完成直播及直播商品营销利益点预告。
【直播预告】
直播前发布含有直播预告的短视频,预告信息包括开播时间,商品类型,营销利益点,并早于开播前3小时发布,如有重大直播可酌情提前1-3天,短视频流量将有一定几率转化成直播间流量。
【营销利益点预告】
直播前发布含有商品优惠利益点预告的短视频,提前预告用户实现直播间有效引流。
话术参考:“XX点直播即将有XX商品原价XX秒杀价XX,买到赚到”
1、巧用营销工具促转化
【添加购物袋&口播-爆品限时特卖】
主播讲解完商品后配合口播价格的优惠力度,并告知限时特卖的结束时间。
建议:商家针对小礼品设置一定数量的1元或0.1元秒杀价,直播期间按每10分钟间隔性地引导用户下单,提升用户观看时长并促进直播间人气提升。
【添加购物袋&口播-多款商品满减优惠】
主播反复提醒用户支持满减的商品名称,并强调满减有效时间和满减折扣力度。
话术参考:满199减30,相当于 3件7折,在犹豫就没货了,
【发券&口播-直播间专属大额优惠】
主播上某款商品后口播介绍单品专属优惠券即将发放,限量限时引导用户及时领取并使用。
担心直播间流量不够影响开播效果
【短视频广告投放】
建议发布与直播高相关的短视频,给直播间带来更多的观看人数。如果担心自身发布的视频曝光不足,引流效果不佳,可使用直播广告投放工具,为您引入更精准的互动人群,有助于促成直播间的成交转化,提升整场直播交易额。
【直播间dou+上热门】
如果想让您直播间在同期直播中脱颖而出,又没更多精力发布短视频,建议使用”dou+直播上热门“直接增加直播间的热度、曝光率,帮助解决直播间人数少、粉丝少和冷启动难等问题。
直播效果数据复盘
直播结束后,别忘记关注您的本场直播数据、
除了直播间人气外,互动情况、转化情况及观众来源也十分重要,及时做直播效果数据复盘,有助于您快速定位问题及时调整,在下次直播中取得更优成绩。
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好,先写这里,下期写一下流量投放